1. Route und Fahrtage
- Welche Orte, Unterkünfte und Zwischenstopps sind vereinbart?
- Wie lange dauern die Etappen voraussichtlich, und wo sind Pausen möglich?
- Gibt es freie Tage oder anpassbare Etappen?
- Wie werden Änderungen bei Wetter, Verkehr oder Flugverspätung abgestimmt?
2. Fahrzeug und Mitreisende
- Welches Fahrzeug ist vorgesehen, und reicht der Platz für Personen und Gepäck?
- Steht es für alle vereinbarten Etappen bereit?
- Falls Kinder mitreisen: Sind passende Kindersitze für Alter und Größe bei jeder Fahrt verfügbar und bestätigt?
- Gibt es besondere Anforderungen an Ein- und Ausstieg oder Platzbedarf?
3. Leistungen und Gesamtpreis
- Welche Fahrten, Fahrerleistungen und Gebühren sind enthalten?
- Was wird separat bezahlt, etwa Eintritte, Safaris, Essen oder Unterkünfte?
- Was kosten zusätzliche Stopps oder Routenänderungen?
- Welche Währung, Zahlungswege, Anzahlung und Fristen gelten?
Vergleichstipp: Bewerten Sie den Gesamtpreis erst, wenn Route und enthaltene Leistungen vergleichbar sind.
4. Abholung und Kommunikation
- Wo genau ist der Treffpunkt am Flughafen oder an der Unterkunft?
- Wie erreichen Sie am Anreisetag Ihre Ansprechperson?
- Welche Wartezeit ist bei Flugverspätung vereinbart?
- Wer koordiniert Änderungen während der Reise?
5. Buchungsbedingungen
- Welche Storno- und Umbuchungsbedingungen gelten?
- Was passiert, wenn Fahrzeug oder Fahrer ausfällt?
- Sind Route, Fahrzeug, Kindersitze und alle zugesagten Leistungen schriftlich bestätigt?